当笔记本电脑的音频出现噪声时，可能是由于多种因素引起的。以下是一些可能的原因和解决方法：

耳机或扬声器问题：首先，确认噪声是否来自耳机或扬声器本身。尝试使用其他耳机或扬声器，如果问题仍然存在，可能是与音频驱动程序或硬件有关。可以尝试更新或重新安装音频驱动程序，或者联系售后支持解决问题。

地线干扰：地线干扰是指电子设备之间的接地不良或接地回路不正确导致的噪声。尝试将笔记本电脑连接到不同的电源插座，确保良好的接地。此外，使用一些隔离设备（如隔离变压器）可以帮助减少地线干扰。

电源噪声：电源供电不稳定或电源线杂音可能会导致音频噪声。尝试使用不同的电源适配器，或者将笔记本电脑连接到电池供电，以查看是否有改善。