第一步 登录账户和密码
第二步 绑定微信及设置机器人工作时间
点击左上角“详情”→“绑定微信”,微信扫描二维码关注公众号,意向客户会推送到微信公众号上。
点击右上角齿轮图标,在弹出的界面设置机器人工作时间跟最大通话时长时间
第三步 在AI话术中进行评级设置
点击添加后根据规则里添加评级,一般根据“命中业务问题”“通话时长”“客户通话内容”来设置评级,
流程里一般设置邀约成功结束语。
评级完成以后点击“同步数据”
第四步 在“智能外呼”中创建任务
在“智能外呼”中点击“+”号创建任务,
点击创建任务,任务就创建成功。机器人外呼的同时会根据设置的评级规则来筛选意向客户,筛选出来的意向客户会导入“客户管理”中的“客户公海”跟“客户私海”。
在智能外呼中点击操作下面的图标,可以看通话记录