餐饮配送服务能力评价认证 证书办理流程
服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分,人们对服务质量的要求越来越高,服务认证应运而生。我国服务市场竞争日趋激烈,同质化竞争现象日趋严重,因此企业需要不断创新服务模式,提升服务质量才能在市场上立于不败之地。服务认证不仅可以为企业提供技术支持,提高服务质量,取信消费者,还可以规范企业行业,避免低价竞争,形成良好的竞争氛围,从而促进服务业又好又快的发展。
餐饮配送服务能力认证是运用《餐饮配送服务规范》标准(SB/T 10857-2012)和《餐饮配送服务能力评价体系》T/GDID 3001-2020 ,对企业机构和人员、基础设施、配送包装、配送过程、应急保障等要素进行审查并做出评价。
办理认证流程
(1)企业向我公司提出申请,提交申请表和相应资料。
(2)中心审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。
(3)安排文件评审,对组织建立的文件化体系及其他重要体系进行评估。
(4)派遣评审员到企业总部现场,进行第二阶段评审和评分。
(5)经评审委员会蕞后审查通过,颁发相应星级的认证证书。
餐饮配送服务能力评价认证 证书办理流程
证书有效期和评审阶段
餐饮配送服务能力认证证书有效期三年,三年后将进行复审。每次监审也将会对餐饮配送情况进行评分。如分值不达标,将进行证书星级的升降。
a)初次评审:按认证流程,走完全部过程,通过后并取得认证证书。
b)监督评审:初次评审完成,企业取得认证证书后,每年都将进行监督评审。
c)复评:第三年后,获得认证的企业需换发新证。复评按初评进行。餐饮配送服务能力评价认证 证书办理流程