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通货膨胀已经持续了很久,虽然受到影响的消费者减少了许多非必需品的消费,但他们继续在化妆品和美容产品上花钱。
Coty首席执行官Sue Nabi在其公司的财报电话会议上表示,美容是“对消费者有利的类别,处于负担得起的**品、自我护理和增强信心的**位置”。正如其所说的,Ulta Beauty的净销售额增长了12.3%,可比销售额增长了9.3%,净利润增长了4.7%。而Elf Beauty在第四财季净销售额飙升了78.2%,净利润增长了近10倍。
Kohl's报告称,其Sephora at Kohl's店中店概念帮助该零售商的美容产品总销售额同比增长了约150%。该零售商在2021年新开的204家门店的美容产品销售额实现了15%左右的可比增长,去年新开的400家门店的销售额超过了预期。
根据eMarketer的预测,美国化妆品和美容产品销售额今年将增长7.6%,远远超过更广泛的零售市场3.3%的增长率。
尽管有这些强劲的结果,但也有迹象表明整体宏观经济环境开始影响消费者行为。
Ulta Beauty首席执行官Dave Kimbell在公司的财报电话会议上表示:“通货膨胀的担忧仍然很高,消费者的消费更加有选择性,同时也表现出继续挥霍和善待自己的意愿。”Kimbell指出,该连锁店大众市场产品的销售增长速度快于其**品牌。但他无法断定这是由于对Elf Beauty和La Roche-Posay等品牌产品的需求不断增长,还是由于消费者对价格的敏感度不断提高。
从Elf Beauty CEO的角度来看,该公司令人印象深刻的增长部分归功于其向消费者展示价值主张的能力。例如,当一个高端品牌推出了一款42美元的底妆产品,并迅速受到欢迎时,Elf也推出了自己的相似产品,并且售价仅为8美元。这款产品迅速传播开来,并迅速成为Elf*畅销的产品之一。
这也印证了这一点:价值是许多消费者心目中的首要因素,即使是在他们优先考虑的类别中,例如化妆品和美容。