B2B2C相对其他电子商务模式来讲，也存在一定的不足之处。首先，商户的质量良莠不齐，会让产品质量、标准大打折扣;其次，商户不能及时更新，无法掌握商品的实际库存及配送;第三，客服与售后工作由商家来完成，无法保证提供客户满意。

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　　据公开数据显示，2020年中国移动医疗用户规模达到6.61亿人，中国移动医疗市场规模达到544.7亿元，预计2021年将增至635.5亿元。而目前，国内超过1100家互联网医院，7700家二级以上医院提供线上服务

　　医院预约管理系统的便利之处

　　轻松访问数据：使用高效的医院预约管理系统的主要优点之一就是，可以轻松地获取与患者、医生、医护人员等相关信息。只需要点击一下获取信息，就可以轻松进行线上挂号、入院缴费、检测报告、多媒体导诊等。

　　减少出错频率：使用功能完备的医院预约管理系统也可以避免出现错误的风险。通过系统自动化和数据分析为软件分配多个任务，它将以少的人工干预和准确性来执行日常工作。

　　提高效率：实施医院预约管理系统意味着流程将实现自动化。换而言之，将在没有人工干预的情况下机械地管理该过程。这样的结果是将提高医院的效率。与人类不同，该软件不会面临沟通不畅，缺乏重点的任何问题。它可以整天以高的准确性执行分配给它的所有任务。

　　具有成本效益：随着医院预约管理系统的实施，体力劳动的工作量大大减少了，该系统有助于减少所需的人力，并且确实可以节省额外人工成本支出。此外，该系统还将帮助医院节省大量存储空间。

　　医院信息管理系统的主要职能

　　医护工作站系统：对医生工作信息系统主要是建立电子病历信息，不容易丢失信息，通过统计和分析相关数据，掌握病人的实际诊疗情况，提高医生的工作效率。而护士的信息管理系统主要是记录病人住院情况、医嘱和病床管理信息，方便护士及时掌握病人治疗情况和床位使用情况，病人也能从中获悉自己的住院天数和用药情况，达到信息共享。

　　电子病例系统与临床检验系统：电子病历系统主要是记载病人就诊情况，可以是以文字、图像等数据信息形式保存。复诊时医生也方便查找信息，采用电子病历分属同一病种库，更容易管理。临床检验系统不仅能确保临床检验实现信息化，数据整理自动化。具体应用过程中，可以自动保存和汇总检验仪器所产生的数据信息，便于医生及时查看。

　　远程医疗协作网覆盖所有的地级市2.4万余家医疗机构。2021年5月11日，人口普查数据显示，中国加速进入人口老龄化，国家政策也在不断向健康医疗领域倾向，国内移动医疗市场潜在规模将达到3000亿元。

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　　商户自身实力所限，真正有实力的大型商户要不就专注线下业务，要不就自建B2C或借助卓越或淘宝这样的成熟线上通路，需要平台的往往是实力不够的中小型商户