长期为祛斑苦恼的小玲,在网络广告中看到一则引人注目的祛斑产品宣传,怀着美丽的憧憬,她迅速决定进行网购。承诺“轻松祛斑,零负担”,小玲憧憬着拥有亮丽肌肤的未来。
然而,事情并没有如期望般顺利。小玲收到产品后开始使用,却发现效果不尽如人意,反而引发了一系列皮肤问题。她陷入了被虚假广告所误导的境地。心灰意冷的小玲并未放弃,而是积极收集了购物证据、聊天记录等证据。
在和商家协商的过程中,小玲遇到了一系列阻力。商家以种种理由推销更昂贵的产品,试图将小玲引入另一个陷阱。小玲心生犹豫,但她不甘心成为受害者。
小玲决定采取行动,她咨询了维权人士,通过正规手段提出退款要求。通过坚定的维权态度和提供的充分证据,小玲终成功追回了被骗走的款项。
遇到被骗可以做好以下几点:
收集证据:聊天记录,付款详情,快递单号,通话记录等,越完整越好。
统计金额:如不小心删除了部分付款金额也没关系,统计好所有支付过的记录,包括定金和快递到付的。
解决方式:金额小去消费者投诉平台投诉要求退款,金额大直接报警或委托人士维权退款。