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1、学制：不同学校不同学年。

2、培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展的高速铁路及CRH动车组乘务员、

乘服员及相关服务人员。能适应社会主义市场经济建设需要，适应民航企业发展需要，

能从事国内民航服务的专业型、技能型人才。

3、核心课程：高速铁路概论、铁路运输地理、高铁服务手册、铁路基本安全常识、铁

路运输服务礼仪、铁路客运英语、列车客运安检与乘务、乘客心理学、形体训练等。