其中黑白无常一般负责引导正常死去的亡灵到阴间报到，而一旦遇到厉鬼冤魂，他们无法对付，这时候，就需要牛头马面两兄弟出场了。同样为阴间鬼卒，黑白无常是普通员工，而牛头马面则为特殊员工，他们是阎罗王的左膀右臂，是同一个层级，权力也一样，他们的职业不同。牛头马面相当于皇帝身边的人，负责传递文件、命令，而黑白无常相当于捕头，是跑腿的，但有着自己的官位和神力。