拼多多没有运费险的东西退货怎么办 杭州快羽网络拼多多店铺代运营

拼多多没有运费险的商品，买家退货产生的单程运费由拼多多平台承担，那么如果是购买了没有运费险的商品，想要退货怎么办呢?

这个需要根据具体情况而定的。一般来说，如果是商家原因导致的退货，该运费由商家承担;但如果是买家自己问题导致的退货，通常需要买家自行支付运费。

如果是由于商家原因导致的退货操作，拼多多平台会要求买家提供相关佐证。一旦判定确实是由商家问题造成的，平台会要求商家承担退货运费。这个时候买家需要先垫付寄回商品的运费，并保留好相关商品的问题凭证，待商家收到寄回商品后，再联系商家处理运费问题。

当商家受理买家的退运费申请，系统会在3个工作日内审核买家申请，审核通过后会将运费金额自动打款至买家的多多钱包。但如果平台调查核实后发现是买家原因导致的退货，该运费由买家承担。

如果消费者的订单没有购买运费险，但是又想要卖家退还运费的话，买家可以在提交退货退款申请的时候联系卖家协商解决，向卖家咨询该店铺具体的退运费的事宜。如果卖家愿意主动承担，那么消费者就无需自己支付运费。如果卖家不愿意全部承担运费，那么消费者也可以和卖家协商承担部分运费。

怎么退货?

1.首先打开手机上的拼多多软件，在拼多多的底部点击选择"个人中心"页面。

2.在我的订单-点击查看全部，接着找到你要退款的产品，点击“申请退款”选择我要退货退款或者我要退款。

3.如果是还未拼团成功的产品，直接点击取消订单就行了。

4.点击取消订单选项没有的，那就用一张免拼卡，成功下单后申请退款。

5.退货退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退货退款后，系统后续会自动发送退货地址，按照地址寄回去，后台退货退款那边填上单号。货到以后，商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

大家在拼多多购物，优先先选择包退货运费的商品比较有保障，不过也不是说没有这项服务的商品就不能够买，反正大家都看店铺的信誉和商品的评价来决定。