现在的博物馆,只需要导游就能服务好所有游客的需求吗?
或许一个团队到了博物馆需要找一个导游带着讲解,一是因为人太多,如果没有导游会比较散漫,没有规则的到处乱逛。然后集合会找不到人,二是大部分跟团的人也都是想了解背后的历史,人多请导游也比较划算。那么独自一个人来旅游的话也需要找一个导游来讲解吗?
不一定。众所周知,现今的博物馆在每个单独的展品上都有一个小的二维码,游客可以通过扫描二维码来进行一个单独的讲解,可以让游客有层次,有重点的来游览,并不是所以的游客都对每个展品感兴趣。而二维码的电子导览让游客有自己选择的权利,自行的规划游览的路线以及掌控时间。但是需要在每个展品上扫码二维码也是非常的费劲。不太方便。
还有一种适合单独来的游客,也适合三无成群的游客使用,就是无线2.4g讲解器,作为淘汰扩音器后,新出来的一种科技产品,它在博物馆景区内都很好的提高了游客的体验感,作为无线感应讲解器。设有分区讲解器,游客只需要到了固定一个展台,讲解器就会自动播放出当前他所在位置的内容,提升了部分游客的游览质量。
当然现在博物馆为了满足多样化的需求,也都给游客提供这三种方式进行选择,并不是单独安排导游给你讲解就能满足所有人的需求的,每钟服务面向不同的群体,提升号游客的满意度才是重要的。