4、销
在顾客到收银签字的时候,在你收银的地方一定要贴有你要卖的卡项或套餐X展架。切记!顾客边签字边给顾客倒上一杯水,然后很不经意的指向海报用上你经过练习的笑和眼神问对方:姐,来一个?或来一张?别人都办了!来一张?如果你是一个再笨的笨蛋,你就只需说这几句话就可以!看对方的反应,要么讲解,要么引领对方坐下,要么让对方考虑一下。
做销售的要学会被别人销售,因为我也经常被别人销售。所以,我知道,在我下次又被对方服务之后,我很容易被对方成交!别问我为什么,你自己多做为消费者也多去体验就明白了。
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你的留客卡项一定不能太贵,同时;也要有针对性,要能够在问的过程当中发现、创造对方的需求。比如顾客买的是身体套,你要发现她面部的问题,女性私秘以及你店里的其它项目。记住:留客卡千万不能太贵。不论你是什么店。以后你可以卖几千几万给她,当然也不排除新客有能够成交几千几万的,但你不能拿那个来说事。做为在一个县级、市级的美容院来讲,不要想着一步到位,去一口吃个胖子!