在线下战场，腾讯过去没有成功的经验，现在也没有成功的案例。为了给线下零售企业赋能，腾讯只是选择提供一系列工具对零售企业进行数字化改造，这包括腾讯云、社交广告、优图AI、微信（公号、小程序、微信支付），但这更像是一个IT解决方案提供商拿在出售自己的产品，线下零售企业具体如何运用这些工具，腾讯却没有给出一个清晰的答案。寄希望于对互联网不甚了解的线下零售完成自我进化，腾讯的赋能更像是一种口头上的空谈。

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　　1.全体人员分销商，会员将系统生成的短链接或二维码转发微信朋友圈中，有感兴趣的好朋友便会点进来，根据你的连接进到转化成买东西的客户就变成了你的下线，下线发展的越大，所获取的分额也会越大，根据这类会员共享方式让每一个热都能够变成你的代销商，完成全员分销商。

　　2.会员管理方法，对于会员消费者，商家可以对她们派发一些会员专享优惠券，或是是積分奖赏。在器商城新零售系统中商家可以随意查询会员的消息和她们的交易情况、优惠券应用情况。在操作系统中设定会员消息提示，在会员日或这也是会员生日的情况下立即与会员建立联系，感恩回馈会员，tisheng会员对企业品牌的满意度，避免会员外流。

　　3.优惠券管理方法，店面优惠券的派发目地是为了更好地激起客户的交易主动性，吸引住越来越多的顾客。商家可以在操作系统中对商城中的各种优惠券开展管理方法销账，查询会员的优惠券应用情况，根据后台管理对会员派发优惠券。

　　4.资金分配，商城中形成的每一笔订单信息器商城新零售系统里都会出现详尽的纪录，随后以数据分析表的方式展现在商家的面前，根据财务报表，商城的运营情况一目了然。商家在系统软件后台管理可以随意查询商城的财务报表和消费者的交易情况。

　　5.自助式付钱，客户可以在预定，随后立即应用会员卡或是是优惠券开展付钱，协助商家完成迅速清算客户的交易明细，节约人工客服电话的成本费，简单化顾客的选择步骤，线上全自动清算，tigao顾客使用感受。

　　6.数据采集，商家仅有在把握商城总体运营数据的情况下，才可以更快的对商城开展管理方法。器商城新零售系统可以搜集商城中的各种信息内容，包含顾客交易情况、订单信息情况、资产清算情况、会员美容院拓客情况和优惠券的应用情况等，清楚明白的数据分析表便捷商家掌握总体情况，将我销售市场趋势把握。

　　腾讯起家社交，拥有大量的liuliang，其新零售布局旨在为这些liuliang寻找商业机会，自身处于前端。但如果连社交都被其他产品颠覆了，腾讯的liuliang生意又能做多久？对腾讯来说，在思考如何赋能新零售的同事，或许该反思下自己到底错失了什么？