台湾西门子代理商可以使用cRSP来与西门子的应用专员建立可视通话，后者将以远程方式逐步指导他排除故障。另一方面，医生可以向另一家医院的专科医生征求意见。如今，通过cRSP已经可以做到这一点，但新一代系统将能实现更加出色的质量，哪怕是采用诸如平板电脑等标准设备。这将不仅增进西门子与客户之间的互动，而且能增进客户彼此之间的交互。
远程维护可以在西门子的所有业务领域激发新的应用。譬如，楼宇科技集团的专家正在利用cRSP基础设施及其安全数据传输系统，远程控制一家医院的设备自动化系统，而西门子医疗的同事正利用该系统对同一幢大楼内的计算机断层扫描设备进行远程维护。这种方式形成了协力效应，赢得了客户的信任。
帮助客户节能增效日益成为越来越重要的业务模式。譬如，楼宇科技集团正在利用楼宇管理数据，向客户提出关于如何节约用电、节省取暖成本的建议。同样，西门子根据从实际驾驶操作中获得的数据，向铁路工程师提供了关于如何以更加节能增效的方式操作西门子机车的小贴士。以这种方式节能增效而节省的费用将由运营商和西门子分享，从而形成双赢局面。
2014年，慕尼黑的交通服务中心也将拉开远程维护新时代的序幕。4月，他们将推出新的红绿灯控制装置。这种装置将被安装在位于十字路口的灰色机柜中，不过员工能强制操作这个系统，就好像他们站在机柜前面一样。软件更新将被自动上传到控制装置中。同样地，这个新系统也将提率。部门主管Herbert Padinger表示，“在新兴市场国家更是如此，它们承担不起雇佣大量技术人员的费用。”这个系统也采用了云计算技术；德国已经有10座城市将其交通控制任务交给了慕尼黑服务中心另一间机房内的计算机来处理。客户的交通工程师可以通过互联网访问这个系统，譬如，当他们计划为一次大型活动而把所有红绿灯切换为绿色时时候。他们可以在家里舒舒服服地完成这项工作。
Bernd Müller
“云”中的ELVis
为了分析轮机性能，燃气轮机测试和验证专员必须处理海量数据。西门子打造的燃气轮机配备了近万个机载传感器，台湾西门子代理商可以生成12 Tb的数据，这是多么惊人的数字！西门子大型燃气轮机测试和验证机构负责人Jochen Luetche想知道，“如果工程师能在网上碰面，实时监测所有轮机数据，不必费钱费时出差，而是通过网络进行合作，会怎么样？”为了解答这个疑问，以Michael Zidorn为首的柏林测试场地的工程师与以Alexander Loginov为首的西门子俄罗斯研究院的研究人员，联合成立了一支小组，共同开发了ELVis——一个充分利用云计算技术的优势，收集、存储和处理大量基于轮机的信息，并进行可视化的平台。在ELVis的开发阶段，这支团队侧重于三个关键目标：允许连续不断地获取大量传感器读数；采用复杂的数学算法，对数据进行实时分析；以及在分布于的多个机构，以可视方式呈现分析结果。联合开展的工作包括：对Web技术的进步进行比较分析；考察如何将从社交网络领域形成的创意（如信息交换），用于燃气轮机的监测应用。Loginov回忆道，“我们从2012年11月开始进行研发，到2013年5月，这款软件的个生产版本就已在各地使用，提供对柏林测试场地实验数据的接入。”这个项目进展极快，这归功于以突破陈规的方式利用了实时Web 2.0和云计算领域经实践检验了的热门技术。得益于此，ELVis实现了可高度灵活扩展的架构，因而，不论是在便携电脑上，还是在多站点计算机群中，都能同样轻松地使用这个平台。如果要通过互联网浏览器使用这个系统，注册用户只需要一台计算机和一张专门的安全访问卡，既无需占用大量的本机软件资源，也无需以物理方式接入西门子在柏林的测试中心。因此，目前已有上百位专家能够利用其本土设施，远程监视新轮机的测试，从而大幅降低了差旅费用，并且有更多时间来处理当地的工作。西门子能源与西门子俄罗斯研究院之间的合作确实极富成效。ELVis已经大大提高了西门子轮机监测业务的效率。在快速发展的工业监测领域，这个平台也适用于各种各样的复杂技术系统。
已开发出一款新型设备来使人工复苏器自动化。这款新型Respira设备可使BVM式与AMBU式人工复苏器自动化，自动为它们提供支持并进行监控。
与其它正在开发中的原型机不同，Respira设备还可以对患者的各项指标进行个性化监控。该设备可被远程控制，方便医护人员对它进行管理。此外，Respira设备是便携式的且具有稳健的外观设计。
对急救呼吸设备Respira的原型机进行临床试验
可靠地协助患者进行呼吸
Simatic S7-1200可以控制空气流，Simatic HMI面板则监控关键参数，协助患者进行呼吸。在Scalance W700设备的帮助下，每台Respira设备都能独立运行或利用Simatic WinCC系统和无线连接以16台为一组运行。Sitop电源可为所有这些内部控制设备供电。Respira设备还装有一个起保护作用的Sentron RCCB和一些Sirius ACT组件。所有这些西门子工业级别组件可以帮助Respira设备达到所需的可靠性。
计划每周生产1000台
一收到来自西班牙药品和医疗产品管理局AEMPS的批准，Respira设备就开始生产了。GPA Innova公司估计，该设备初可每天生产150到200台，每周产量可达1000台。此后，公司将逐步提高产量至每天生产300台。GPA Innova公司还将为医疗行业的专业人员提供培训和协助，以促进该设备在那些对其有需要的医院中能够被顺利使用。
需要支持快速的经济增长，还必须解决将数十万居民与供电系统连接的问题。为此，印度正大力投资可再生能源和高压直流输电（HVDCT）技术。HVDCT能够以很低的损耗远距离输送大量电能。西门子已在印度建造了一些大型HVDCT设施。除此以外，印度目前还在对其不堪重负的电网进行现代化改造。政府不仅需要提高电网稳定性以增强供电可靠性，还必须提高电网灵活性以应对可再生能源发电量波动的问题。
提高电网灵活性
电网现代化改造的关键是采用柔性交流输电系统（FACTS）。FACTS包含多台湾西门子代理商它还实现了对电网中电力流动的主动调节，并允许电能沿选中的特定输电线路输送。这些系统采用的电力电子产品，可在数毫秒内提供瞬态功率，以稳定电网电压、阻尼振荡并防止其他干扰。通过这种方式，FACTS可以提高电网容量并减少电力中断。多年来，西门子不仅生产FACTS的所有主要组件，包括变压器、换流阀、断路开关和电容器，还可以根据不同需求对FACTS进行设计。
西门子代理商
通过附加功能的无缝集成进行了专门的扩展，例如，批处理自动化、材料运输控制、先进的过程控制、资产管理、远程控制和安全应用、过程数据分析/管理或 MES 任务，SIMATIC PCS 7 所具有的优势已经远远地超过了典型的过程控制系统。
如果这还不足以满足要求，如模块化、灵活性和开放性等系统属性也可以为将辅助组件和解决方案（SIMATIC PCS 7 的“附加件”）实际集成到过程控制系统中提供理想的条件。西门子针对特殊自动化任务内部开发的附加件致力于扩展过程控制系统的应用范围，并进而巩固其地位。
为了在全球化引发的国际竞争下保持我们的竞争优势，必须连续提高工厂的生产率，而同时在程度上缩短产品上市时间。在这种形势下，必须对陈旧的自动化工厂进行现代化更新改造，并逐步地将它们迁移到一代的控制系统中。
西门子为其自己的控制系统提供了种类繁多的创新产品，以迁移到 SIMATIC PCS 7，例如，TELEPERM M、APACS、SIMATIC PCS/TISTAR 或 OpenPMC，但是也可以迁移其他供应商的控制系统，如 ABB 或 Bailey。