三种模式的发展现状：

1、新零售三种模式的发展现状三种模式的发展现状三种模式的发展现状三种模式的发展现状三种模式的发展现状

2016年，马云在云栖大会上提出了“新零售”的概念，他说：未来没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是线上、线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。这个解释和几年前非常火的“O2O”概念非常相似，都是要线上结合线下，但是它们的内核有了更新的含义。O2O刚起来的时候，讲的是“颠覆”；而此次新零售，讲的更多是“融合”。

线下遭遇关店潮，线上增速放缓，新零售时代已来临，融合才是未来趋势。传统销售业由于线下渠道与运营成本过高，历经了纯电商模式的冲击与挑战后，了解到唯有创造差异化营销，才能让顾客重回怀抱，于是开始重视客户体验服务，这种全新的商业模式将成为未来的主流。

马云说，纯电商时代很快会结束，线上线下和物流必须结合才一起，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售来。未来，没有纯电商的公司，也没有纯线下的实体公司，线上和实体将不断融合。而线下体验 + 线上平台，个性化营销与服务是新零售的核心。