1、发货规则
(1)延迟发货
拼多多平台的规定一般是订单拼团成功后,商家需要在48小时内发货,否则会受到处罚,一单处罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。所以我们需要提前准备联系好物流,可以多找几家,避免后面因为物流问题导致有订单发不了货造成延迟发货的违规。
(2)虚假发货和虚假轨迹
一般是在我们发货后,24小时内没有出现揽收的物流更新会导致虚假发货的违规,物流中转超过24小时没有物流轨迹的更新,也会导致虚假轨迹的违规,申诉一般是很难通过的;如果商家当天商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。建议卖家与靠谱的物流公司合作,并与物流方签署协议。一般情况,拼多多S单不管,但是S单中一定要记得及时更新物流信息,物流信息不更新,会导致虚假发货和虚假轨迹,从而受到处罚。
(3)欺诈发货
商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,这个就是欺诈发货。
2、商品发布规则
(1)商品分类
发布商品时要注意商品分类要正确,对于商品所处的二级 三级类目选择要清楚,不然后面会遭成流量受限,可以每天体检来检测商品分类是否正确
(2)重复铺货
当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品时就会被平台判定为重复铺货。重复铺货会被要求在一定期限内进行整改,情况严重的话,店铺会被降权,商品会被要求下架。
3.商品排名规则
(1)搜索流量排名:综合排序是近30天或7天销量高、评分高、点击率高或转化率高的产品。谁综合能力强,谁排前面,除竞价排名。销量排序是近30天有效订单总量的排序,注意是有效销量,当然还有一些基础的指标项需要达标,商品的DSR»行业30%。
(2)推荐流量排名:这是一个依靠算法,分析消费者购买行为,分析消费者喜好投放的流量端口。一般是近30天有100笔订单或者5000以上的坑产就会达到入池线,排名的依据主要是从系统的千人千面和点击率还有坑产3个综合维度.