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生产厂家地铁站生产中心,质保期规定
全部本项目质保期规定1年。在质保期,假如出现故障,商谈经销商要调研故障现象并修补直到达到工程验收时指标的和技术性能,或是拆换全部或者部分有瑕疵的原材料。之上各类都应该有免费的技术咨询规定
经销商向招标人给予全方位、合理、及时地服务支持与服务。在质保期手机软件、硬件问题日常维护应完全免费。经销商需提供24钟头接待服务手机,当出现故障时,收到客户维护保养资料后2小时之内给予回应,并且在24小时之内赶到现场进行更换工作中,商谈经销商需给招标方交货文档并详细描述专业服务和服务支持的范畴和水平。