随着人工费用的增加，考虑到成本，很多行业开始寻找更适合自己企业的呼叫系统，到底是人工座位呼叫系统，还是智能呼叫机器人有用?

除了1天左右的人工座位外，电话休牛每天的电话量为200~300电话，还有通过销售人员的笔记有筛选意向的顾客，智能外休机器人每天的电话量达500~700个。通过机器人设定程序，准确地判断顾客的意图及意思，从而表明了有效的顾客意向。

2. 年工作天数

人工座位外部呼叫每年工作天数为250天(公休日休息)，但云外部呼叫机器人全年无休，每年可以连续工作360天。

3. 年电话量

人工座位外部呼叫系统每年300件*250天=7500件，而系统每年700件*365天=255500件。

4. 工作态度

人造座位在工作态度上是情绪上的，只有20%的时间热情。总是对工作有热情。