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保健服务企业为什么要办理保健服务认证?
2023-12-19 06:20  浏览:23
保健服务企业为什么要办理保健服务认证?

保健服务企业为什么要办理保健服务认证?


随着我国保健行业的发展,涌现出一批保健服务品牌,成为我国保健产业的中坚力量。

但相对而言,我国保健行业的标准化程度相对较低。与其他行业相比,保健服务业的标准化工作不容乐观。整个行业的标准化程度比较低,企业管理的规范化程度差,这是不争的事实。

服务质量是消费者蕞关心的问题。如何保证消费者的安全并获得良好的医疗保健服务是消费者投诉的原因之一,因为没有社会标准来衡量它。

通过服务业质量提升专项行动,服务业整体竞争力不断增强,服务业质量管理和提升体系得到完善,服务质量监管进一步加强,服务消费环境得到有效改善,消费品和服务质量不断提升,消费者满意度显著提高。

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保健服务企业为什么要办理保健服务认证?

保健服务企业取得认证有什么好处?

(1)**认证,实施服务认证后,在国家认监委的网站上能够查询,以证实企业获证的**性;

(2)成为一种能力的标志,服务认证标志着企业在所属领域取得了有影响力、有束缚力的成绩,并得到了国家和社会的认可;

(3) 消费者认可,使用公正的第三方认证机构出具的服务认证证书,可以更好地被消费者所接受,比企业的自我说明更有说服力;

(4)企业实施服务认证,用国家标准严格要求自己,使企业的服务更加规范,能够不断提高从业人员的服务意识和服务能力;

(5)企业效益的不断提升,通过服务认证可以不断改进和完善服务体系,提高服务水平,通过提升服务质量,增强顾客满意度,进而提升企业的经济效益。

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