在外贸情势越来越严峻的情况下,出口的产品质量必须都得到保证,就是出了问题,也必须要能够及时的帮客户解决,不然就会造成一系列不量的影响。产品出了问题,可以由很多方面造成的,外包装,外观,内部零件,客户人为等情况均是不可确定的因素,如何才能更好的处理国外的退货,这个是不少出口工厂的头疼的问题。
实际上,处理出口货物退运返修的方法主要有以下几种:
1、快递回国返回原工厂维修,维修后再快递复出口。
优点:成本低,方便快捷,门到门服务;
不足:仅仅针对批量小的货物,大批量邮寄回国海关扣押风险高;
2、在货物出口时,多给国外经销商配备替换品,出口货物出现不良,可以就地替换。
优点:就地解决,节省快递物流费用;
不足:仅仅针对小批量需要替换的货物;
3、按普通进口方式回国维修。
优点:可应对大批量货物回国维修;
缺点:普通进口方式回国海关监管严格,需交保证金、关税及做中检;
4、加工贸易企业手册进口;
优点:对于加工贸易企业出口货物进口回国便利;
缺点:仅仅适用于加工贸易企业,且运用手册会影响企业海关信誉度;
5、利用保税区境内关外的特性,把货物退回保税区维修,再复出口。
优点:可针对批量大、货值高的货物退运返修,免收保证金、关税以及免做中检;是目前处理退运返修最方便快捷的方法。
具体操作流程:
1、货物从国外运到香港码头(若在盐田上岸则需转关入加工区),提交货物详细信息,我司经直接到香港码头提货;
2、货物从皇岗口岸转关入区,我们根据货物详细信息,申报货物入区,无需其他手续和资料;
3、货物存入仓库。工厂带技术人员进区维修,或由我司代理维修;
4、维修所需的包装材料可通过自用物资申报进区,涉及的仪器可以临时申报进区,用完后返回工厂;
5、货物维修完毕,或交于香港码头,或交到盐田蛇口码头。
我司是目前整个深圳市少有的几家具有海关颁发的“退运返修再加工检测维修”资质,能够提供一站式维修服务的供应链公司,承接过数码相机、各***耳机、收音机、显示屏、手提电脑、平板、服装鞋子、音箱、家电、充电器、手机等成品的退运返修操作,拥有丰富的产品回国进口报关,维修再复出口的全流程操作经验。
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