东莞市升鸿国际物流有限公司，经营范围包括代理国际快递、B2C跨境物流，COD代收货款服务、货物仓储、道路运输服务、国际货运代理、国际航线的航空货运销售代理业务、货物包装、国际货运代理和相关信息咨询、包装材料的销售、货物与技术的进出口经营等业务。公司前身为国际运输综合供应商，经过十几年的积累，我公司在国内卡车运输、国际海运业务、空运业务、报关报检、综合保税区关务、仓储配送及供应链管理等业务领域积累丰富的操作经验，作为综合性国际物流企业，现已全面实现了现代化管理；业务功能齐全并广泛覆盖国内外各大中小城市、机场、港口公司拥有一支经验丰富、业务娴熟、职业素养高、职业操守好、学习能力强的团队，竭诚为广大新老客户提供高效、便捷、安全、优良的一体化、全方位服务。

“另外去年中国向澳大利亚方向的小包裹业务量增长也很明显。”叶婷说，疫情期间“反向海淘”火爆，澳大利亚的华侨华人热衷于从中国电商平台采购商品，像中文书籍、儿童玩具等都是热门的货品。叶婷介绍，由于疫情期间空运运费涨得很厉害，我们就在海运的精细化运营着力。“针对小包裹我们向消费者推出了优惠券、拼邮等不同玩法，比如10kg的包裹从中国海运到澳大利亚只要一百多人民币，很受大家欢迎。”据叶婷介绍，疫情使空运运费涨得很厉害，于是强化了小包裹海运的精细化运营。“我们推出优惠券、拼邮等不同玩法，‘双十一’时10kg的包裹从中国海运到澳大利亚只要100多元人民币，30天左右能收货，很受消费者欢迎。”

海外疫情形势日益严峻，防护用品需求急剧上升，来自中国的优质防疫物资源源不断地通过华人跨境物流企业送到各国消费者手中。吴斌告诉记者，“一带一路”为中捷防疫物资搭建贸易、仓储、物流等桥梁，2020年累计入库操作中国出口欧洲的4800多箱、近28吨的医疗防护物资。郑子娴说，自2020年3月起云恪物流累计接收中国出口防疫物资共计478个托盘，派发包裹共计13472个。“意大利很多民众是通过我们收到了来自中国的防疫物资，作为跨境物流从业者深感责任重大，我们必须随时待命，确保物资尽快送到海外需要的地方。”

“智能物流机器人是实现物流自动化智能化解决方案的重要手段和基础。”智能机器人公司极智嘉(Geek+)创始人兼首席执行官郑勇对记者说，由于跨境电商对物流时效性和成本效率的高要求，加之该行业的业务波动性和市场环境的快速变化，对仓储物流运作带来多方面挑战。他认为，海外人工成本高昂和招工难、管理难等问题已成为行业普遍痛点，通过物流机器人的系统解决方案帮助跨境电商实现物流自动化和智能化的提升，能够大大提升仓储运作的效率和准确率、降低现场操作劳动强度、降低跨境电商的物流人工成本，从而加快跨境电商的发展。郑勇表示，物流机器人行业存在一定的“马太效应”，随着头部企业品牌和技术的度持续提升、客户对合作方长期能力重视度的提高以及资本热度的逐步降低，物流机器人行业的集中度会提升，行业洗牌会加快，这是行业发展的必然趋势。

来自菜鸟物流的数据显示，1月20日至31日，从菜鸟仓发出的商超类年货包裹量同比2020年年货节同时段增长50%。而且国内消费者置办进口年货的需求在快速爬升。1月下旬，菜鸟保税仓发出的进口包裹较前一个月同期增长近70%。“位于杭州、宁波、郑州、义乌、上海等地的菜鸟保税仓内，来自全球的进口红酒、奶粉、食用油、保健品、水果等年节需求量大的商品货源充足。菜鸟全球供应链至少55个进口仓库保持运行，保障112个城市的消费者可以在春节收到网购的进口年货。”菜鸟春节物流负责人李江华说。