出口到国外后客户要求退运怎么办，货物退运清关，出口产品退运保税仓维修服务

一．案例分析（出口货物退回工厂）

1、手续和操作流程
向海关提供退运说明书（由国外客户配合开具的退运证明）、原出口时涉及到的报关报检等所有资料以及退税手续处理。（何种出口方式？是否退税？是否核销？不同情况下处理情况又有不同）
2、时间及成本
海关审核过程是弹性的，视具体案例，处理时间为一个月至半年不等，期间会产生金额巨大的码头费、柜租、码头堆场费、；若不能通过海关审核，则需要重新拟定相关文件申请或退回到国外。
3、负面影响
退运货物发生后，相对应的海关统计数据，会使企业产生不良的海关信誉和关务记录。
二、解决方法，选择退运到深圳出口加工区（保税功能仓库）。使用保税区内具有出口货物退运维修资质的企业名义办理货物退运手续，避免对客户产生不良影响。

深圳出口加工区坪山保税区政策。 保税区内具有海关批准具有出口货物退运保税仓储维修的物流企业可以从事出口货物退运保税区检测维修业务。为取得维修资质的企业不得从事货物检测维修业务。 我司有维修账册，给很多工厂提供过保税检测维修解决方案。

国外货物退运到保税区仓库免税，无需复杂的退运手续。

三、方案解析
保税区有“境内关外”的政策，即是在国家边境内，但又不是国内海关所管辖的，货物从国内进入保税区等于出口，从保税区进入国内等于进口（要报进口关），地位和香港一样。因此从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外，还没有办理进口申报, 所以无需向海关申请退运货物。

四：退运保税区流程：

提供原出口报关单复印件，货物装箱清单，申报要素。 由我司向海关进行退运货物维修账册备案。（时效1-2个工作日）. 货物到香港仓库办理中检合格证（时效3个工作日）

提供需要更换的物料、包材装箱清单进入物料账册备案（1-2工作日）

货物备案通过后安排中港车从香港仓库提货转关报关到坪山保税区仓库卸货。

客户安排维修工人到保税区仓库进行产品检测，维修，更换零件，重新包装等。

维修好的货物出到国外。

完成货物、料件、包材的进出数据核销。

退运货物报关，出口产品退运服务