广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有：

1、有害物防制服务能力评价认证 证书认监委备案查询

2、有害物防制服务能力评价认证五星证书申报程序

3、有害物防制服务能力评价认证办理 招标加分项证书

4、生活垃圾分类服务能力认证证书评级准则

5、生活垃圾分类服务能力认证程序 证书认监委备案查询

6、生活垃圾分类服务能力认证申办 GBT19095-2019标准证书

7、生活垃圾分类服务能力认证条件 招标加分项证书

8、清洁环卫服务资质评价认证证书评级准则

9、清洁环卫服务资质评价认证申报 GB/T26270-2011标准证书

10、清洁环卫服务资质评价SB/T10596-2011证书认证程序

11、清洁环卫服务资质评价认证须知 环卫企业招标加分证书

12、家政服务企业资质认证流程 GB/T31772-2015标准证书

13、家政服务企业资质认证周期 家政企业招标加分证书

14、家政服务企业资质认证5A证书办理要求

15、家政服务企业资质认证证书评级准则

16、家庭陪护服务认证证书重要性

17、家庭陪护服务认证程序 SB/T10943-2012标准证书

18、家庭陪护服务认证条件 证书申报费用

百分百的客户满意度是企业服务的目标，也是企业发展壮大的基础。客户满意度指数评价认证旨在协助企业建立完善的客户满意度指数评价体系，建立更加和谐的顾客关系，提高客户满意度，为企业发展打下良好的基础；通过客户满意度指数评价星级认证同时证明企业在客户满意度指数评价方面的性，具有很好的说服力和证实性。、

 客户满意度调查近年来在国内外得到了普遍重视，特别是服务性行业的客户满意度调查已经成为企业发现问题、改进服务的重要手段之一。国内的满意度调查是在近几年才迅速发展起来的，但已经引起越来越多企业的重视。尤其是金融业、电信业，由于客户群庞大，实现一对一的服务几乎不可能，所以通过满意度调查了解客户的需求、企业存在的问题以及与竞争对手之间的差异，从而有针对性地改进服务工作，显得尤为重要。百分百的客户满意度是企业服务的目标，也是企业发展壮大的基础。客户满意度指数评价认证旨在协助企业建立完善的客户满意度指数评价体系，建立更加和谐的顾客关系，提高客户满意度，为企业发展打下良好的基础；通过客户满意度指数评价星级认证同时证明企业在客户满意度指数评价方面的性，具有很好的说服力和证实性。

2000年，国家质检总局质量管理司和清华大学中国企业研究中心在学习借鉴美国顾客满意度指数基础上，根据中国顾客满意度指数基础上，根据中国国情对模型结构和测评指标体系进行必要的改造，提出了中国顾客满意度指数模型（CCSI）。

中国在顾客满意度方面的研究赴较晚，但是发展的较快。1995年，由清华大学赵平教授将这一概念引入中国，并开始进行系统性研究分析。1998年，由当时组织开展在中国建立用户满意度指数的研究工作。2000年，国家质检总局质量管理司和清华大学中国企业研究中心在学习借鉴美国顾客满意度指数基础上，根据中国顾客满意度指数基础上，根据中国国情对模型结构和测评指标体系进行必要的改造，提出了中国顾客满意度指数模型（CCSI）。

CTEAS顾客满意度认证体系是结合国家标准GB/T19039-2009 《顾客满意测评通则》的z业标准体系，获国家批准的权w认证，是对全国商品售后服务达标认证工作的完善，对企业服务能力的进一步表现和效果提升提出了更高要求。企业可根据自身情况和售后服务体系能力、顾客满意度效果进行认证申报，认证分为以下结论：  a）达到800分（含800分）以上，并在区域表现卓越，顾客满意度七星级（卓越）；  b）达到850分（含850分）以上，并在行业表现卓越，顾客满意度八星级（行业卓越）；  c）达到900分（含900分）以上，并在全国表现卓越，顾客满意度九星级（全国卓越）。    顾客满意度认证的证书可在国家认监委官网查询。顾客满意度认证

中国在顾客满意度方面的研究赴较晚，但是发展的较快。1995年，由清华大学赵平教授将这一概念引入中国，并开始进行系统性研究分析。1998年，由当时国家质量技术监督局委托清华大学经济管理学院组织开展在中国建立用户满意度指数的研究工作。