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约上上门理疗系统平台开发如何提供用户的复购率
一是人、
二是物、
从人的角度上来讲毋庸置疑是技师、其次是服务质量、再之是心理沟通,讲到心理沟通可能大多人都是次听,心理沟通就是心理学上可以解决客人的相关问题,如果能达到这一点是非常好的。
从物上来讲、也就是包装,即迭代更新的服装和使用的物料。复购率的提高,顾客多次消费,意味着不仅抵消了引流成本,有了利润,而且我们上门按摩平台还获得了一个忠实用户,说明我们的体验感、口碑相当不错,可以帮助迅速扩大市场,抢占竞争对手的市场和顾客。保持住稳定增长的复购率,是上门按摩平台能否长期可持续发展,击败竞争对手的关键。
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