一旦目标确定，就必须执行。我相信这对新人非常有帮助，尤其是那些刚刚毕业的人，因为那些牛x的销售都是这样过来的。电话销售开发前期的准备第二，了解自己的客户群体，根据自己的客户群体找到客户信息。其实这点是非常重要的，因为有精0准的客户你打电话成交的概率才会高

成单才能事半功倍！传统的途径有这些1、网上找资料;2、异业合作（即客户群体相同但是产品不同的公司进行资源互换）；3、朋友推荐4、电话机器人。近几年用ai机器人打电话筛选意向客户也是越来越火，可以代替人工完成很大的工作量。

三：准备一个CRM客户管理软件。电话销售管理系统或者准备个本子记录自己所打过的客户资料。自己接触过的客户就是自己的客户资源，作为一个业务员一定要妥善地管理自己的客户源，根据情况制定跟踪计划。记录客户资料，制定跟踪计划准备阶段结束后开始进入操作阶段一般来说

接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：1.介绍你和你的公司2.说明打电话的原因3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。引起电话另一端客户的注意：电话约访的原则：“热”、“赞”、“精”、“稳”——(热情，赞美，精简，稳重，喜悦，肯定)约访不代表说明，仅是约见面时间，地点即可；——(简短有力