在客户提出问题后,匹配相应答案,就可以让智能电话机器人和客户沟通,4.通话结束5.客户分类。智能电话机器人在进行多线路群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
6.生成标签分类。根据客户分类后筛选出来的意向客户通话情况进行进一步的筛选,根据每个客户不同的通化状况生成不同的标签分类。7.云端分类储存。将分类后的客户信息以及语音资料等相关资料在云端同步保存。在这些过程里,每完成一个流程就会自动记录一次,拨出电话记录→
接听情况记录(忙音、挂断等)→通话时长、录音、文字记录→系统根据通话内容自动生成标签将客户分类储存→所有数据加密保存上传云端。电销机器人在销售行业的四大发展趋势根据国际机构咨询发布的《2017年中0国人工智能行业白皮书》中的预测,中0国人工智能整体技术和应用将与世界先进水平同步
核心产业规模将超过1500亿元。人工智能正在迅速发展并深入到更垂直的领域。它会在电销领域点燃什么样的火花?电销机器人在销售行业的四大发展趋势1.人机交互模式成常态-中绅机器人人工智能的发展必然会影响到传统岗位,以至于“机器人取代人类”