交流话术不断完善。集筛选意向客户、锁定目标客户、精0准客户分类三重营销于一体，不放过任何一个意向客户。对电话机器人筛选出来的意向客户进行后期跟进，制定针对客户意向的精0准方案，与客户达成合作意向。它将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来，目前，在金0融、地产、教育、汽车、电商

运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影，电话机器人的到来，成功的帮助了很多家企业以及各个行业，不但给企业带来了便利，更加节省了大量筛选客户的重复工作和时间。电话机器人与销售人员都有其各自的优势和缺点，电话机器人的出现并非为取代电销人员而存在。其目的是要高效自动地完成那些大规模常规性

重复率高的服务，电话机器人擅长寻找意向客户，人工销售擅长跟进意向客户，两者携手才能共创佳绩。电话机器人可以通过大数据把常见问题整合，自行回答客户提出的问题，不仅不会有情绪低谷，更不会影响工作心情和效率。遇到意向客户可以自动后台分类，或者转接人工坐席，既省时间又省人力。

不过，电话机器人辅助人工工作但也不会完全替代人工。比如：（人工每天做的重复性工作）打电话给客户并询问客户有贷0款需要吗？这件事（初筛）就可以由电话机器人替代；但如果客户说了有需要