当前，企业与人工智能相结合一直是热门话题，如果企业不能围绕智能化进行转型，很有可能在未来会被淘汰。比如当下，电销行业存在诸多痛点，运营成本不断增加、销售员工作效率低下、人员流动大等，急需转型。
基于AI和传统呼叫技术研发的电话机器人产品，当前已经在许多销售场景中得到应用，越来越多的企业开始用电话机器人进行外呼。
那么电话机器人到底有什么特点?他是怎样快速定位目标客户的呢?
 
一、效率显著
一般认为，一个员工每天拨打300个电话，已经非常出色了。但电话机器人的效率将颠覆的观念，它*外呼量达到1200个，是人工4倍。比如你需要找20个意向客户，不再需要一遍又一遍的拨打电话，只要交给电话机器人，一个上午就可以筛选出来了。你只需要进行第二次回访，那么就有可能成单哟，是不是超级厉害?
 
二、体验效果好
据说，声音甜美、温柔的销售员接单率会更高。但是你的声音比较粗犷，这时该怎么办呢?这时就该电话机器人出场啦。你还以为电话机器人的声音是机械声吗，那你就out了!
AI+语音识别=电话机器人，语音识别的技术已经发展得很成熟。目前，电话机器人能够模拟每一个人的声音，只要找专业的录音师配音，根本分辨不出是真人还是机器人。
 
三、管理能力强
现在电话机器人的识别技术的准确率高达85%，回答客户的问题平均速度是0.6S。它是根据提取客户的关键词，智能的回答你的问题。同时对客户进行分类并全程录音记录，而且可以将录音转换成文字，后期跟进更加方便了。
 
四、经济效益大
电销企业成本很大，需要支付员工工资、福利、社保还有招聘成本和培训成本。但对于电话机器人来说，这些都是浮云。电话机器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，为企业带来巨大的收益。
电话机器人不仅仅是接单神器，还是一个为人类分担工作的员工，替代那些枯燥乏味的工作，解放劳动力。
AI机器人不是你想用就能用，人工智能的一个*的特点，就是从大数据中分析获得规律，再不断改进，所以必须要有大量的数据做支撑，*终形成一个*方案。所以撇开数据，谈人工智能，拍胸脯保证效果都是耍。