电话销售是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户，以确定他们的满意程度或能否接受订单。而随着人工智能技术的发展，许多企业都采用了电销机器人来替代传统的人工电话销售。

  那么，电销机器人与传统人工各有哪些优势呢?

电销机器人
  电销机器人的优势：
  1.电销机器人每天可以拨打1500到2500通电话，远远是人工拨打数量的10倍!
  2.电销机器人无需进行培训，只要将产品内容及话术提前录入，就可以完成电销过程。
  3.电销机器人可以全年365天不间断上班，无需工资、无需社保、无需公积金、不会生病、不会感冒、不会请假，态度始终如一。
  4.电销机器人可以模拟真人通话，平均响应时间0.8秒，能以*快的速度对客户的语言进行处理和回复。
  5.电销机器人能够在与客户的对话中自动录音并转化为文字进行记录，便于人工后续追踪查阅。
  6.企业可以针对自己的需求，用户画像，行业特点，将各种数据输入系统，完成电销体系的搭建，使营销更加。

  人工客服的优势：
  1.针对地方方言、词汇能够更好的识别，每个地区的方言都有所不同，电销机器人难以识别，只能依靠人工客服。
  2.每个人说话的方式都不同，想要表达的意思也不同，电销机器人也难以全部识别出用户想要表达的意思，需要通过人工客服的反复资讯。
  虽然电销机器人的成本更低、更加高效，但以目前的技术水平还是难以完全替代传统人工，这时，企业就需要企道智能电话机器人这样的得力助手了!
  企道智能语音机器人助理可以替代销售专家做*通电话的意向客户筛选工作，通话过程中完全模仿销售专家的语音，情绪，向目标意向客户介绍。
  在通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家，由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。

  这样将传统人工与电销机器人完美的融合，不仅能够更好的提高效率，也能更好的服务于各种人群，是企业的*选择!