这一协议完全被放弃了。客观地说，电话机器人客户服务确实非常高效。机器人每天可以处理800到1000个客户电话，速度和耐力是人工客0服的n倍。然而，就目前的情况而言，电销机器人的弊端也非常明显。电销机器人的弊端有哪些电销机器人的弊端有哪些？第0一、电销机器人语言克板而模式化

明显感觉不到人工客0服的温馨与情怀，冷冰冰的，给客户一种不舒服的感觉。很多客户的洞察力都是非常强的，通话中就能明显感觉到对方情绪的喜怒哀乐，机器人冰冷的语言会浇灭很多客户的心。第二、暂时只能完成筛客任务。由于科技条件的限制，电销机器人的定位就是筛选意向客户

所以，电销机器人除了筛选意向客户这一功能外，暂时还没有开发出其他的功能。电销机器人筛选客户精益求精。电销机器人虽然目前只能做到给客户打电话进行筛选客户的工作，但却是精益求精的。根据分类客户、动态标签等功能，我们的电销机器人能够将客户的情况保存记录下来

方便人工销售后期对客户跟进的时候对客户的资料有一定的把握。这样，企业可以制定有针对性的客户计划，让客户感受到企业的真诚态度和专0业精神，并提高客户与企业签约的概率。还有电销机器人可以针对被呼叫用户中没有接通的电话号码，对其原因进行标记。且后台有统计数据。