灵活选择所需的坐席数量，而且只需为开通的功能买单，免去了传统电话机器人标注化设置，很多功能浪费的劣势。企业还可以根据业务发展，

灵活调整坐席数量。4、管理省心如果企业选择云电话机器人产品提供商，那么企业只要享受服务即可，所有软件的升级和产品的迭代更新等，均由供应商的

专0业人员统一管理，为企业节省了大量的人力和物力。醉后总结就是，选择云电话机器人系统越来越成为中小企业的趋势的关键在于，成本节约、系统灵活

、数据安全以及便于管理。以上就是为什么中小企业会选择云电话机器人的原因了。不过现如今时代的发展，单单的云电话机器人也已经满足不了企业的需求

了。技术更新换代，电话机器人也进入了AI时代。长沙悦听技术紧跟时代潮流，在传统的电话机器人改造为AI智能电话机器人上经验丰富，能帮助有需要的企

业节省不少的无谓开支，赢得了各大企业的好评无数。电话机器人是通过电话等通信方式来为客户提供各种各样的服务。电话机器人是一个不与客户直接见面

而进行客户服务及客户关系管理（CRM）系统。它的主要特点是通过电话、传真、邮件、e-mail、网上交谈（chat）、交互式网0站和网络录像片来实施客户服

务和产品销售