同时，构建知识图谱的重点在于语义理解、知识表示、QA、智能对话和用户建模。事实上，电话机器人盈利方

式的开发还远远不够。作为人工智能类产品的重要代表，其在语音机器人+原生内容、利用电话机器人做联盟网络营销、用电话机器人做用户调研等方面是大有可为

的。电话机器人技术改变电销行业的时代已经到来。人工智能机器人技术，将会是21世纪的标志性技术。如何得心应手的使用电话机器人，在智能语音不断发展的

今0天，很多企业都开始研究如何把智能语音应用在各种产品上来提升产品的功能性，全新的制造模式和营销模式都将让智能语音在大众的生活中无处不在。当然，

从目前来看，电话机器人还没有全面大规模的上线，但是人们已经开始离不开它了。电话机器人的优势：同人工相比，电话机器人8小时工作制的可完成800-1000通

无间隙自动外0呼；无负面情绪；自动实时记录沟通内容；自动归类意向客户等。雇佣成本方面，在三线城市，电话机器人的雇佣成本不足人工的1/3，一线城市相

比较来说，成本差距更大。如何使用？一般人在不了解电话机器人之时，可能会有这样的疑惑：搭载了人工智能技术的电话机器人使用起来会不会特别复杂？电话

机器人会不会因为技术不够成熟而导致使用起来不稳定？