电销机器人对接的是科大讯飞加阿里的双语音识别，识别精0准度可达95%左右。而且人工智能可以自主学习识别，所以这方面可以完全不用担心。4.有了电销机器人,公司不需要人工了?电销机器人代替的是简单重复性的工作，是来解放人力的，为的是让人能去做更高价值的工作。电话销售犹如大海捞针

机器人筛选出意向客户，交由人工销售跟进，免去人工重复开场白，浪费时间在无效客户上，电销效率才能大为攀升！电话机器人怎么工作的？大家都知道第0一通电话是没有意义的，与其浪费大把人工和精力在这第0一通电话上，不如解放电销人员，让更多电销人员做更多有意义的事，于是电话机器人就产生了!

电话机器人可以帮助业务员完成前期意向客户的筛选和分类，就是再也不用业务员去用大量的电话去开发客户了，业务员只需要把电话机器人筛选出的客户跟进一下，确定哪些是精0准客户并促成成单就可以了!在这时候对于只需提高自身的素养和能力就好了!1、首先做一个数据库，就是把平常我们电销业务员和客户需要说的话以及客户有可能问到的所有问题都做到数据库里

然后在通过真人录音，再录入系统，机器人就可以根据客户所提的不同的问题作出正确相应的回答!2、接下来机器人还会根据和客户聊天的内容，对客户做一个意向度的分类!