UPS、FedEx、DHL等快递公司一般会为客户提供清关服务，但是在德国境内进口货物仍然需要进口商的协助清关。以下是进口商需要做的事情：

准备清关文件和证明材料：进口商需要准备清关文件和证明材料，包括发票、运输单据、原产地证明、许可证和证书等。如果货物是通过电商平台进口的，需要提供订单信息和发票。

提供合法的EORI号码：进口商需要在德国海关注册并获得EORI号码，以便在清关时进行识别和记录。如果没有EORI号码，可能会导致清关延误和扣留。

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协助快递公司进行清关：进口商需要协助快递公司进行清关，包括提供清关文件和证明材料、协助支付税费、解答海关问题等。

缴纳可能的税费：如果德国海关认为需要缴纳税费，进口商需要在缴纳税费后方可放行货物。快递公司可能会代为缴纳税费，但进口商仍需要提供相应的证明文件和材料。

处理退回货物：如果货物被退回，进口商需要处理退回货物。可以选择重新发货，或按照海关要求进行处理或销毁。

总之，进口商需要协助快递公司进行清关，并准备好清关文件和证明材料，遵守德国海关的规定和要求，并缴纳可能的税费。如果遇到清关问题，可以与快递公司或德国清关行沟通，并提供相应的清关文件和证明材料。

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