集思科仪依托武汉本土优势，2小时响应报修，武汉市24小时上门，湖北省48小时上门，减少用户停机等待时长。通过严格的服务流程管理，提高维修效率，缩短维修周期，将常见故障维修时长控制在3天之内。现有配件库存500余种，总量3000余件，库存价值60余万元，常用配件存充足，现货供应。

建立一站式维修服务模式，维修范围覆盖国内外各知名品牌、各种类仪器设备，包括分析仪器、生化仪器、通用仪器等，已维修仪器种类达500余种，可一站式解决实验室95% 以上仪器问题。