应该是让很多商家头疼的问题，因为是店铺综合能力的反馈，不仅仅是考核商家的抖sr还结合赛马机制来进行综合打分，给商家分配流量。目前呢，提升有花钱的办法，也有不花钱的办法。花钱的办法呢，肯定是提升快的办法就是直接找正规的服务服务商做福利品，基本上隔天就能到4.6分以上。很多商家找到我，说之前合作的资源做了几百单都还不出分，还被清了销量。还有的商家说店铺被扣了12分，罚款2000块钱就找不到人了，那是因为你找的那些资源呢，微信名称大多数都号称什么源头，但其实都是用鱼塘拉进去给你们做的，平台一查就知道流量来源不对，而且这些鱼塘兼职呢，都被打上了标签，所以受罚的肯定是你啊。真正好的上分资源是用，有流量的主播真实直播带货做成交的，如果直播间没有流量的话呢，还会采取连麦导流或者直接投流的形式来获取流量，提高销量，这种成本肯定比较高，但是呢效果也会非常好。当然也有免费提升的方法，我们要先花点时间分析一下后台，了解应该从哪个维度去优化提升，首先就是商品，这个评分占比42.5%，考核的是你的差评率和匹配率，我们可以看一下退款商品和评价管理导致中差评的是哪些产品和哪些因素，其次就是服务，这个占比37.5%，这个呢，我们要勤快一点，及时恢复，如果实在有事，后台可以设置机器人响应，也能够在一定程度上优化这个问题，包括退款的处理速度，这些都是考核服务的。一个就是物流方面，占比20%，这个呢没什么好说的，反正就是快，对于疫情影响不能发货的地区啊，也要及时报备，物流恢复以后呢，一定要及时发货，如果你担心忘了处理，那就打电话协商退款也可以。

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