数企·鱼鹰外呼系统CRM客户管理系统:
产品/服务介绍:数企鱼鹰云呼叫中心系统是八度云计算(安徽)有限公司推出的一款基于云端的SAAS系统,仅需一台电脑/手机即可实现通话呼叫中心服务,并提供一站式云呼叫中心、号码和线路的即买即开即用的服务。
用途:数企鱼鹰外呼系统-专为电销企业解决大量外呼导致的停机限制、员工效率低下、客户信息管理繁琐等问题。
数企产品功能:
· 1分钟快速部署:无需购买设备、快速便捷部署、0培训,上手即用;
· 3大运营商合作:多种路路、通话稳定,音质清晰、解决号码被标记问题;
· 一体化管理体系:智能跟进意向客户、管理客户订单各个阶段、智能分配客户,自动查重、监测+智能管理+数据报表;
· 打通所有产品线:通话录音,实时可查、多纬度统计报表、一键导出数字化透视、管理者实时掌控;
·长期致力于外呼行业,18年行业服务经验,自建服务器,直接对接运营商,提供稳定优质的外呼解决方案。
解决方案1:
1.保留传统通话习惯,使用手机即可通话
2.需提供营业厅办理号码绑定系统内,显示该手机号,客户未接到,可通过该号码回呼,减少意向客户流失
3.主叫转被叫,双方均处于接听,只有接听三方号码记录,因此有效规避大量外呼导致的停机限制问题
4.没有地域限制,电脑网页端+手机app均可外呼
解决方案2:
1.不用个人办卡,以公司申请和备案,运营商提供11位全新号码,号段大多为171/170/165
2.号码所在地全国1-3线城市都可
3.单个号码达50个标记可换新号
4.登录电脑网页端系统插耳麦直接进行外呼,该号不支持通过该号码回呼
5.号码企业享,不是号码池很多公司共用的,确保交付到手都是新号
合作流程:
1.合同——客户方与销售确定合作方案,签订合同,扫描打印,双方盖章
2.打款——客户方对公打款
3.申请——客户方提交申请线路所需的文件资料
4.审核——运营商审核通过之后,销售反馈给客户方审核结果
5.建群——销售建立客服合作群
6.配置——客服和工程师,开通系统和配置线路
7.培训——完成系统和线路初步培训
8.——后期任何问题在工作群内处理。工作日内5分钟内回复,及时处理。