商品售后服务认证的认证流程

（1）企业向星级品牌认证公司提出申请。

（2）签订认证合同，准备相关资料。

（3）查看改进企业的服务体系文件。

（4）派遣审核员到企业现场评审和评分。

（5）审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

企业办理售后服务证书需要符合什么条件？证书办理需要多久？

企业办理售后服务证书的基本条件如下：

1.注册满3个月的企业营业执照

2.营业执照必须要有服务、销售、批发零售这一类的范围

3.企业要有签订对应业务合同

以上的列出的知识最基础的条件，具体还需要满足哪些要求，提供哪些资料，还需要以企业的实际业务为准。

一般来说，企业办理售后服务证书的时间周期需要2个月左右，具体情况可以联系对应的咨询公司。