
现在的客户接电话,第一反应不是“谁找我”,而是“这会不会是骚扰”。如果你的企业还在用没有认证的手机号、固话或400号码外呼,客户看到来电显示是一串陌生数字,大概率会直接挂断。这对销售、电销、客服、售后这些高频外呼的行业来说,无疑是巨大的损耗。
而通过手机、固话、400号码的号码认证服务,你可以让每一次拨出的电话都“有名有姓”。客户手机上直接显示你公司的名称,有的还能配上LOGO,让人一看就知道是谁打来的,沟通从第一秒就变得顺畅。
不管你是用哪种号码办公,只要常打客户电话,都可以考虑认证展示功能:
· 手机号码认证:适合个人创业者、小微商家、销售业务员使用,认证后可在安卓手机终端显示公司名。
· 固话座机认证:适合企业前台、客服中心、办公室等场景,来电更显正规。
· 400号码认证:很多公司做售后、咨询、回访都会用400电话,认证后来电显示公司名,大幅提升接听率。
以上三类号码,认证后在华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀等主流安卓手机中可见品牌信息。苹果手机目前不支持显示,但通话记录中的企业信息依然能留下,便于客户后续查看与回拨。
很多企业常问的就是:“开通要多久?”“是不是流程很麻烦?”其实整个流程非常简单,我们会提供一对一的协助,最快1个工作日就能看到效果。
所需资料包括:
· 企业营业执照
· 法人身份证,或授权人的身份证+委托书
· 需要认证的手机、固话或400号码
· 企业LOGO文件(如需展示)
资料提交后,我们会帮你对接认证平台,处理审核流程,全程无需操心技术问题。
用过的企业都知道,这项服务的效果不是“看上去好”,而是实打实地带来客户变化:
· 电话接通率更高,不再被当成陌电挂掉
· 来电展示公司名称,第一时间树立信任感
· 电话不易被误标为骚扰、广告,减少客户流失
· 每通电话都是品牌曝光机会,像一张随身电子名片
· 哪怕客户没接通,也会在通话记录里留下你的企业名
就像一位做家装设计的老板说的:“以前客户电话不接,说我号码像是诈骗,自从加了认证,客户都说‘看到是你们公司才接的’。”
如果你正在用手机、座机或400电话联系客户,但对方总是不接或经常问‘你哪儿的’,说明该是时候做一次号码认证了。欢迎联系我们,让你的企业电话有名有姓,客户更愿意听你把话讲完。