
在墙面涂料行业,“定制”不该只是“调个颜色、改个肌理”——作为质感漆、肌理漆源头工厂,我们认为真正的定制,是“从场景需求出发,提供‘调研-设计-生产-落地’的全流程解决方案”。不同于只负责供货的中间商,我们的服务贯穿品牌需求的每一个环节:前期调研场景特性,中期结合场景设计方案,后期跟进落地效果,确保墙面不仅“好看”,更“适配场景、提升体验”。
我们的团队由研发工程师、场景分析师、施工指导师组成,可针对服装、餐饮等不同行业的场景痛点提供针对性方案。也正因这种 “场景化全流程服务”,我们成为迪图服装、厦门喜茶的信赖伙伴,让墙面真正服务于品牌的 “用户体验”。
迪图服装 —— 围绕 “试衣体验” 的场景化墙面定制
迪图女装门店的核心场景是 “试衣间”—— 顾客在这里试穿服装,墙面的色彩、肌理、反光度,都会直接影响顾客对服装的判断(如肤色显白度、服装颜色还原度)。迪图在升级时明确需求:“试衣间墙面要让顾客‘更敢买’—— 既显肤色好,又能还原服装真实颜色,营造私密、舒适的氛围。”
我们的服务团队从 “试衣场景痛点” 切入,展开全流程定制:
前期调研:测量试衣间的灯光参数(色温 4000K 暖白光,照度 300lux)、空间尺寸(窄长型,宽度 2.2m),收集迪图顾客的肤色数据(以黄二白、黄一白为主),明确墙面需解决 “显肤色、还原色彩、视觉扩容” 三个核心问题;
方案设计:
色彩定制:放弃常规的 “纯白色”,在米灰色中加入 0.5% 的暖粉色调 —— 通过多次肤色模拟测试,这种颜色能让黄皮肤顾客显得更通透,且不会影响服装颜色还原(如红色服装不会显橘、蓝色服装不会显灰);
肌理设计:采用 “超细颗粒肌理”(直径 0.1mm),避免粗糙肌理在灯光下产生阴影,让墙面视觉更平整,细微的肌理能减少灯光直射的反光(反光率控制在 15% 以下),避免顾客试衣时看到墙面反光影响判断;
空间适配:在试衣间角落墙面,用同色系肌理漆做 “微弧形过渡”,替代直角墙面,弱化窄长空间的压抑感,提升私密氛围;
落地跟进:施工时派指导师驻场,根据试衣间实际灯光调整漆料的涂刷厚度(确保反光率达标),在墙面干燥后,用迪图的样衣进行 “色彩还原测试”,确认无偏差后才交付。
升级后,迪图试衣间的 “成交转化率” 明显提升,顾客反馈:“在试衣间看衣服的颜色,和买回家穿的颜色一样,墙面显得皮肤很亮,更有购买欲。”
厦门喜茶 —— 针对 “等候场景” 的墙面体验优化
厦门喜茶门店的核心场景是 “取餐等候区”—— 顾客在这里等待饮品,墙面的视觉效果、功能特性会直接影响等候体验(如是否缓解焦虑、是否方便互动)。喜茶提出需求:“等候区墙面要‘能吸引注意力、能缓解无聊,耐脏、好清洁’。”
我们的服务团队围绕 “等候体验”,打造全流程解决方案:
前期调研:记录等候区的顾客行为(平均等候时间 8 分钟,多低头看手机、偶尔观察周围)、环境痛点(人流大易溅落饮品、灯光亮易显脏),确定墙面需具备 “视觉吸引力、互动性、耐污性” 三个特质;
方案设计:
视觉与互动设计:采用 “可触摸渐变质感漆” 打造等候区主墙面 —— 以喜茶的 “茶绿 + 奶白” 为配色,通过特殊涂刷工艺形成 “从奶白到茶绿的自然渐变”,且在渐变区域嵌入 “凹凸不平的‘茶波纹理’”(类似茶汤晃动的波纹),顾客等候时可触摸纹理打发时间,纹理的凹凸感能增强视觉层次,吸引目光;
功能适配:针对 “易溅落饮品” 的痛点,在漆料中添加 “双效抗污因子”—— 不仅能抵御奶茶、果汁的渗透,还能防止指纹残留(顾客触摸后不易留下痕迹),且清洁时只需用湿纸巾擦拭,不会破坏渐变效果;
灯光适配:考虑到等候区灯光较亮(照度 500lux),我们调整漆料的反光颗粒密度,确保墙面在强光下不刺眼,渐变效果更明显,避免 “白天好看、晚上显暗” 的问题;
落地跟进:施工后,我们模拟顾客等候场景进行测试 —— 用奶茶、果汁反复溅落墙面并清洁,确认无残留;邀请志愿者体验 “触摸纹理的舒适度”,确保凹凸感适中不硌手,最终才完成交付。
门店运营后,喜茶团队反馈:“等候区墙面很少出现污渍,很多顾客会主动触摸纹理、拍照,等候时的‘无聊感’明显减少,这正是我们想要的场景体验。”
全流程服务:源头工厂的 “场景化价值”
无论是迪图试衣间的 “体验优化”,还是厦门喜茶等候区的 “氛围营造”,我们始终以 “场景需求” 为起点,用全流程服务将 “品牌想法” 转化为 “用户可感知的体验”。这种能力,源于源头工厂对 “产品 + 服务” 的双重掌控 —— 自主生产确保方案落地性,全流程服务确保体验适配性。未来,我们仍将继续深耕 “场景化定制”,为更多品牌打造 “懂场景、懂用户” 的墙面解决方案,让涂料不止是装饰,更是体验升级的 “助推器”。