鹿凡在家养了12只猫，对于养宠的体验痛点感知很深，尽管传统宠物智能喂养喂水、新风、监控系统等智能化趋势比较明显，但不同产品功能集成度较低，主要解决单一功能，各类养宠设备分散在家里不同角落，配齐产品往往需要安装6、7个APP，养宠体验较为糟糕。

将宠物日常生活需求“all in one”，小宠科技的“宠尔顿宠物舱”集成了涵盖吃喝拉撒睡六大自研智能养宠功能。具体包括：其一，集成物理型新风系统；其二，智能杀毒；其三，智能喂食喂水；其四，智能厕所；其五，智能加热系统；其六，智能温湿度检测，且前述功能均在一个APP上进行操作。

针对猫、狗不同生活习性特点，小宠科技分别推出了智能猫舱、智能狗舱两款智能舱，两款产品主要区别在于智能厕所维度。在鹿凡看来，处理屎尿是养宠人醉头疼的问题， 且犬猫区别较大，狗的智能厕所解决方案目前仍比较初级。

小宠科技的智能舱尝试从根本上解决这一难题。他们的思路是，通过舱内内置的摄像头，记录宠物的拉屎习惯，通过机器人AI学习宠物习惯，并进行清洗、去味等自动化处理工作。鹿凡告诉，接下来小宠科技会通过宠物数据持续积累，形成针对不同犬种的初始数据设计，提升机器人、喂食器和摄像头的联动灵敏度。

该款智能宠物舱目前主要面对ToB端进行销售，客户类型包括宠物店高端寄养、宠物医院、宠物友好酒店/商场等，其产品已进入上海外滩来福士等商场渠道，接下来产品计划进入亚朵宠物友好酒店，以及万象城、太古里等宠物友好商场。

不同于过去宠物被禁止带入商场、酒店等场所，近些年“宠物友好”逐渐普及开来，不少商场在显著突出宠物友好标识。在鹿凡看来，这会是确定性的发展趋势，年轻人有较高养宠率，如果商场不允许带宠物，会丢失很多潜在的顾客。

宠物寄养需求同样在快速增长。鹿凡跟算了一笔账，全国有大约1.3亿只宠物，对于都市白领来说，全年周末、节假日、年假等假期累计达110天左右，宠物寄养存在刚性需求。

谈及线下渠道的开拓规划，鹿凡告诉，小宠科技将分两条线展开，宠尔顿宠物乐园将聚焦于综合性的宠物游乐体验和展示定位；面向社区场景，计划推出“PILTON HOUSE”业务，基于40平米宠物店，与宠物洗护美容设备厂商合作，提供标准化的宠物洗护美容和寄养服务，且既可以从寄养维度帮助宠物店进行老店服务升级，也可以支持新店创业。

“传统宠物店有四个收入来源，商品销售、洗护、寄养、活体销售，商品销售坪效比很难达到电商水平，活体销售又绝,对非标，”鹿凡告诉，只有洗护美容和寄养业务既不会被线上取代，还可以通过智能化升级，提升坪效。