上门维修平台还在忧愁平台复购率低？用户没有复购，平台订单量上不去，平台迟早会倒闭！我们应该如何解决用户不复购的问题？

今天一个彭州的朋友私信我，向我们咨询他*近上门维修平台遇到的问题。他说，平台刚搭建好上线的时候，通过前期的推广引流，每天40、50个订单量感觉还不错，但是三个月后，订单量越来越少，他发现了个严重的问题，就是用户留存率低，用户不复购！

要知道上门维修平台的推广是需要持续投入大量资金的，平台不可能一直依靠推广带来的新用户生存。让老用户能在平台持续下单也是平台生存的关键！如果用户不复购，平台订单量上不去，那么平台迟早会倒闭！那么应该如何提高平台复购率呢？

首先，上门维修平台维修师的专业度、维修效率、可不可靠，这些都是决定用户复购的关键因素。你想，一个用户第一次到平台下单，就碰到一个态度不好、维修手法不专业、维修效率低的维修师，那他还会重复下单吗？根本不会再踏入平台了！所以上门维修平台筛选优质维修师就显得特别重要。

其次，上门维修平台应该如何筛选优质维修师？平台有维修师等级制度，根据维修师的服务时长、好评度、订单量、退单率、加钟率等数据，对维修师进行综合评估，划分不同的等级。筛选出等级高的优质维修师，淘汰掉等级低的垃圾维修师！提升平台的综合服务水平，让用户体验感更好，愿意在平台重复下单！

*后，通过上门维修平台的维修师等级功能，不同等级的维修师，提成比例不同。中等级的维修师提成比例在70%-80%，而高等级的维修师提成比例在80%-90%。如果维修师做得好的话，提成比例甚至可以达到****，平台直接0抽成。所以维修师想要赚更多的钱，就要提高在自己的等级，自然会提高自己的服务质量，让用户体验感更好！用户体验感好了，平台的复购率也就高了！

上门维修平台可以通过筛选优质维修师、设置维修师等级制度来提高平台的复购率。如果你想咨询上门维修平台怎么搭建，欢迎评论区留言，一起交流。

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