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直播间在线咨询组件支持以私信留资为目标进行直播挂载)(可直接进入商家页面—商家可以设置菜单(例如加入粉丝群)在线咨询组件是什么?
在线咨询组件是直播间小风车组件的一种。针对二手车、房产、家居家装、商务服务、高货等、这类直播间流星很大,但线索转化困难的商家,现在支持通过挂载小风车组件,让观众一键跳转到私信进一步沟通,高效完成线索转化。在直播间挂载后,留资数预计提升25%~80%
挂载后品參解决了什么问题?
直播间无法深度沟通需求
1、高峰期主播无法回复作答所有问题。
2、有的用户不愿公开沟通自己的需求
3、话题变化快,用户来不及打字话题就变了,不能挖掘个性化需求
4、直播间直接留资给用户不安全感,提升了留资门槛私信沟通可高效收集线索
1、跳转私信沟通降低了用户的沟通门槛。
2、私信内配合自动回复、菜单、卡片可高效提供更多信息,解答用户疑虑
3、在私信沟通给人更强的信任感,隐私性更好。直播间流量不够/不怎么办?
已同步支持目标为“私信消息”与“私信留资”两个目标进行转化,帮助商家快速冷启动,获得更多的线索留资