工业 4.0 是指工业革命的一个新阶段，主要以网络互联、自动化、机器学习和实时数据技术方面的长足发展为特征。工业 4.0 有时也称智能制造，可以将物理生产和运营与智能数字技术、机器学习和大数据有机结合，为企业打造出更完整、也更完善的互联生态系统，助力企业专注于开展制造和供应链管理。

智能工厂可以利用云计算、大数据、人工智能等技术，对产品的使用情况和用户反馈进行收集和分析，并提供远程诊断、预测性维护、在线升级等服务。 智能工厂还可以利用增材制造、虚拟现实、增强现实等技术，为客户提供定制化、体验化、沉浸式的服务。这就是智能服务。

（由于产品升级换代，图片可能与实物有差别，请以实物为准，敬请留意！）