抖音小店因为发布非约定商品被处罚！抖店货款冻结、停止结算二个月了怎么取出来呢

根据抖音平台的规定，被处罚的小店主可以通过申诉来解冻货款。具体流程如下

核实处罚原因。小店主需要仔细查看抖音平台的处罚通知，了解自己被处罚的具体原因，是否涉及发布非约定商品。

第二步整理证据。如果认为自己并未发布非约定商品或处罚不合理，可以准备相关证据，如商品描述、订单截图等，用以申诉。

第三步提交申诉。将整理好的证据以及申诉内容提交给抖音平台，可以通过客服电话、在线客服、邮件等方式进行。

第四步耐心等待处理结果。抖音平台会对申诉进行审查和调查，根据情况做出决定。在这个过程中，小店主需要保持耐心，并及时与抖音平台进行沟通。

第五步解冻货款。如果通过申诉，被冻结的货款将会被解冻并结算到小店主的账户中。

通过以上流程，小店主有较大的机会取回被冻结的货款。然而，为了避免类似情况再次发生，小店主还需注意以下几点

遵守抖音平台规定，不发布非约定商品。

保持良好的售后服务和用户评价，提高信誉度。

及时关注抖音平台的公告和政策更新，了解规定。

抖音小店作为电商领域的新宠，营销手段多样，销售机会也很大。但是，小店主们需要明确自己的责任和义务，积极遵守平台规定，保护用户利益，为自己的小店铺打造一个良好的经营环境。

如果你的申诉没有成功，里面有货款没有提出来。可以联系我们

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