新闻
抖店违规被扣除应交保证金之后冻结货款了怎么办?
2023-10-12 09:17  浏览:6
抖店违规被扣除应交保证金之后冻结货款了怎么办?

近日,出现了很多抖店商家店铺货款被冻结、无法提现的情况,而经过抖店平台这一波整治下来,抖店商家朋友们真的是越来越困难。这究竟是怎么回事?冻结的货款能提出来吗?

比如下面这个商品因为发布违禁、禁售商品被冻结货款,这就是商品不被平台所允许销售造成的冻结货款,那么货款怎么提出来呢?


常见几种违规处 罚冻结货款、停止结算情况。

01 虚假宣传、虚构或夸大产品功能

通过各种夸张的对比图,来宣传商品的功效——这类操作会被平台封禁商品,严重者扣除保证金。之前抖音小店对一批宣传“万㴰胶”胶水的小店予以商品封禁且扣除保证金2000元的处 罚。

应对措施:

尽量避免批量批货,因为批量批货的商品容易遇到检查不仔细的情况,一旦有漏洞将导致抖音小店商品被封。在广告素材方面,建议精选产品,上架商品主图、详情页面、标题均不得有敏感、虚假宣传禁语、前后对比效果图、logo及其他平台昵称等。

02 售卖三无产品

售卖“三无”产品:无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。

应对措施:

商品需要明确标注“厂名、厂址、品名”这三个信息,缺少任意一项内容,商品则被视为“三无”。

03 售卖盗版商品

商家出售假冒注册商标或盗版商品的行为,会被扣除积分,严重者扣除违规所得货款。如下图所示,就是假冒的案例,因违规被官方扣除12分,并且需缴付保证金5000元。


04 低价高邮

有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式,即通过远低于市场价、正常销售价的价格售卖商品,导致不发货、货不对板等问题。这种操作不仅影响消费者体验,还可能构成欺诈,会导致店铺被清退,同时冻结抖音小店货款。


应对措施:

已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处 罚恢复,不要自己盲目操作。由于只有一次机会,建议大家找专页人员操作,提高通过率。

05 发布非约定商品

商家未经平台许可发布特性品牌或类目的商品,此举超过三次及以上,店铺就会被清退,且扣除所有保证金以及违规所得货款。


06 盗用他人账号信息

如果盗用了别人的账户信息,平台一经查证将直接对商家扣除12分,其抖音小店清退,永bu合作。

要避免抖音小店货款被冻结,我们需要搞清楚平台的规则,以防自己误“踩雷”。


抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决(微信同手机号)



相关新闻
联系方式
公司:海口龙华区众合严选信息咨询服务中心
姓名:董飞虎(先生)
手机:13123765930
地区:海南-海口
地址:海南省海口市龙华区海垦宝岛花园12幢5单元306室
优质商家推荐 拨打电话