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闲鱼盗版我们的网课怎么投诉
2023-10-12 13:21  浏览:78
闲鱼盗版我们的网课怎么投诉

闲鱼平台因为监管机制的相对薄弱,导致了盗版行为有漏洞可钻,因此我们在闲鱼平台搜索XX网课资源,或者XX故事音频资源等内容的时候,会出现大量的盗版盗录内容,卖家通常以低价,网盘发货等噱头进行销售展示,实际发售的产品均为盗版翻录内容,因此不仅损害了消费者的利益也损害了内容权力方的权益。那针对此类盗版行为,我们内容方或者品牌方应该如何保护自己的权益呢?

首先闲鱼归属于阿里巴巴,而阿里巴巴有自己的知识产权保护平台,即阿里巴巴知识产权保护平台,权力方可在该平台内登记备案自己的知识产权权利,登记成功后,在阿里巴巴旗下平台发现对应的侵权行为,如盗版等行为,均可发起对应的投诉,发起投诉后由平台审核人员对该投诉内容进行审核,如审核通过,则由平台删除对应的侵权链接,对销售盗版的卖家进行处罚。如审核未通过,则平台会对未通过的原因做出说明,以便权力方补充材料后再次发起投诉处理。

那投诉成功后对盗版卖家有什么处罚呢?

闲鱼平台属于二手物品闲置置换的交易平台,因为准入门槛较低,只要通过登记身份证信息以及绑定对应的淘宝账号即可注册成功,在我们对盗版卖家发起投诉后,平台对该卖家执行的处罚,也是锁定至该发布盗版信息的账户,因此处罚主要是针对该发布账户的权限进行处理。初次投诉为警告性处罚,即删除侵权链接,无实质性限制处罚。第二次开始为屏蔽账号发布权限3天,然后依次为7天,14天,28天,以及长期封停账号使用权限。由此处罚累计制度可以看出,要安全封禁一个账号的发布权限,需要对应6次投诉。

那有什么办法快速达到封禁盗版卖家账号的方式呢?

首先我们要明确,所有的处罚制度以及处罚执行均是由平台来执行的,我们权利方只有发起投诉的权利,对应的审核权限以及处罚权限均需要由平台来执行,因此我们想要达到更快的封禁盗版账号的效果,那我们要有限提升自己的账号权重。这就涉及到了阿里巴巴诚信投诉体系的搭建了,根据目前阿里巴巴实施的诚信账号规则,权力方发起投诉后拥有90%以上的准确性以及当月投诉量超过100个侵权链接,则可升级成为诚信投诉方,诚信投诉方拥有高效审核,投诉权重较高等优势,针对屡次上架盗版内容的卖家,可减少一定的投诉次数即达到封禁账号的效果。以下即为诚信账号的展示界面,仅供参考。

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