售后服务认证证书申请基本资料如下：

1、企业营业执照副本扫描件；

2、企业基本信息表；

3、服务认证合同；

4、服务认证申请书；

5、远程审核 基本信息和审核方案选择评审表；

6、企业组织架构图；

7、人力资源表；

8、多场所清单；

9、房屋租赁合同；

10、客户投诉处理单；

11、培训学员信息；

12、社保缴纳凭证；

13、维修工具清单；

14、维修配件报价明细；

15、备品备件库存表；

16、客户服务名录等等。