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抖音小店资质违规、店铺清退保证金扣完货款冻结怎么办呢
2023-10-14 09:27  浏览:19
抖音小店资质违规、店铺清退保证金扣完货款冻结怎么办呢

一、抖音小店资质违规的原因和常见问题

资质违规的原因

虚假宣传一些店铺在商品描述、售后服务等方面存在虚假宣传,误导消费者。

侵权行为部分店铺存在侵权行为,侵害了他人的知识产权。

恶意一些店铺为了提高销量和好评率,采取了恶意刷dan的手段。

常见问题

商品质量问题一些店铺出售的商品质量不符合承诺,存在欺诈行为。

售后服务不到位部分店铺在售后服务方面存在问题,导致消费者权益受损。

二、店铺清退和保证金扣完后的处理方法

店铺清退的处理方法

尽快联系平台客服一旦接到店铺清退通知,立即联系平台客服,了解清退原因和具体相关事宜。

整理相关证据在与平台客服沟通的过程中,及时整理相关证据,以便证明自己的清白。

申请复查或上诉如果认为店铺清退是错误的,可以向平台申请复查或上诉,提供相关证据进行解释。

保证金扣完后的处理方法

核实保证金扣款在保证金被扣完后,核实扣款的具体原因和金额,确保扣款的准确性。

咨询平台客服向平台客服咨询保证金扣完后的处理方式和时间,了解相关解冻流程。

完善店铺资质如果存在资质不完善的情况,及时补充和更新相关的资质证明。



如果你的申诉没有成功,里面有货款没有提出来。可以联系我们

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