小程序为商户提供轻量化的门店与会员管理系统。其中,会员管理系统的重要作用就是帮助商户引导会员升级,完成有效的营销行为,实现消费引流。数据化运营,小程序、门店、收银、物流、营销、会员、数据等多元合一。其中,数据是重要的一环,它可以通过小程序在每一个板块沉淀,形成会员画像、消费特征等可用于运营决策的数据,让店面在营销、发展前瞻、活动等方面更加有“据”可依。
日常生活中我们会很常见到各种小程序商城,毕竟线上经济愈发活跃,很多商家选择做一个自己的小程序商城来引流获客、扩大订单。小程序商城开发其实很简单,但普通商家及新手要想做好自己的小程序商城,还需要掌握一些诀窍。
主要有两个方法:一是在“附近的小程序”设置内,商家可以较多设置10个地址,这10个地址附近的用户通过小程序入口搜索“附近的小程序”即可查看到你的小程序商城。除此之外,还有一个方法:在小程序后台的“推广”设置内,商家可以通过设置10个和行业相关的关键词来给自己的小程序打上标签,通过合理布局关键词,让用户通过“搜一搜”搜索该关键词就能搜到你的小程序商城。
对于小程序电商运营来说,能够让用户持续购买是非常重要的。就是沉淀用户,提升复购,通过会员折扣、会员充值、积分商城、会员卡、购物有礼等多种营销玩法,这样可以帮助商家轻松转化,留住用户,提升复购率。除此之外,商家还可以借助专题文章和买家秀,打造优质内容社区,利用口碑传播带动购买。
微信小程序商城全面支持线上支付、会员管理、分销管理、数据分析等功能,管理起来非常便利,这也是为什么小程序如此受到商家们喜爱的重要原因之一。
总结一下小程序功能
小程序商城功能清单梳理:
1、商品管理:支持商品的图片及内容上传、商品分类、商品列表展示(名称、图片、价格、规格等)以及商品评价功能;
2、订单管理:订单列表(待付款、待发货、待收货、已完成、已取消等状态)、订单详情(查看、确认发货、修改价格、取消订单等)、订单导出记录等;
3、用户管理:用户列表(微信昵称、头像、性别、地区、注册时间、累计消费金额)等;
4、营销功能:常用的小程序商城营销功能,如拼团、优惠券、满减、分销、团购等;
5、商城配置:小程序店铺的装修(小程序店铺整体风格、小程序轮播图、首页样式布局)、物流配置、模板设置、分类设置、帮助中心等自定义页面设置、店铺分享设置、客服设置等;
6、支付功能:支持微信支付接入。
以上微信小程序商城功能清单梳理,都是一个店铺应该支持的,商家无论是选择定制开发,还是选择市场上已经有的模板化商城小程序,都应该包含这些基础功能,其他的可结合自身的业务需要进行增加。