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CRM客户管理APP模式开发(网站服务)
2023-10-17 06:09  浏览:6
CRM客户管理APP模式开发(网站服务)

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CRM客户管理

客户资料管理:可以录入、查看和编辑客户的基本信息,包括姓名、性别、电话、地址、邮箱等。


客户分类管理:可以根据需要对客户进行分类,如潜在客户、重要客户、合作伙伴等,并可根据分类进行筛选。


拜访日程管理:可以设置每日拜访计划,提醒用户拜访客户的时间和地点,并记录拜访情况,包括沟通内容、反馈意见等。


销售机会管理:可以记录潜在客户的需求、意向和购买意向,并跟进销售进展,提高销售机会的转化率。


任务管理:可以设置任务计划,包括跟进客户、发送邮件、电话回访等,提醒用户完成任务,并记录任务完成情况。


数据统计分析:可以根据客户分类、销售机会和任务完成情况等进行统计分析,帮助用户了解市场情况和销售进展,并做出决策。


团队协作:可以实现多人共享客户信息和任务计划,协作完成工作,并对团队成员的工作效率进行监控和评估。


客户反馈管理:可以记录客户的反馈意见和建议,并及时处理和回复,提高客户的满意度和忠诚度。


客户地图管理:可以根据客户所在位置,进行地图定位和导航,方便用户进行拜访和交流。


移动办公:可以随时随地查看客户信息和任务计划,方便用户在外出办公时进行工作管理。


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